しが外国人相談センター(旧:SIA外国人相談窓口)

外国人相談窓口

県内在住の外国人の方々を対象に、生活相談窓口を開設しています。労働・医療・教育などの生活をしていく上での問題について、外国語のできる相談員が、相談に応じ、情報の提供や専門窓口の紹介を行っています。電話やFAX、メールでの相談も受け付けています(相談上、知り得た秘密は厳守します)。

相談料

無料

対応可能な言語

ポルトガル語・スペイン語・タガログ語(英語も対応可)・ベトナム語・インドネシア語

相談日および対応時間

  • ポルトガル語・スペイン語:月~金曜日(土日祝日、年末年始はお休み)10:00~17:00
  • タガログ語(英語): *現在、お休みをいただいております。
  • ベトナム語:火~金曜日(土日祝日、年末年始はお休み)、その他不定休あり)10:00~17:00
  • インドネシア語:月~水・金曜日(土日祝日、年末年始はお休み)、その他不定休あり)10:00~17:00

電話、FAX、メールでの相談

市町における外国人相談窓口

Posto de Consulta
大津市役所 国際交流室

Idiomas disponíveis
inglês
Informações adicionais com idiomas disponíveis
その他応相談
TEL
077-528-2864
Fax
077-523-4053
Email
otsu1616@city.otsu.lg.jp
Conteúdos de consulta
市役所での各種手続きや、税金、年金、健康、子育てや子どもの教育など
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:40-17:25
counsel_note
原則として郵便、FAX、E-mail等、文書による相談を受け付けています。回答も文書で行いますが、面談の必要がある場合はその都度通訳を置いて対応します。常時通訳がいるということではないのでご注意ください。

Posto de Consulta
(公財)大津市国際親善協会

Idiomas disponíveis
japonês
TEL
077-525-4711
Fax
077-525-4004
Email
info@oiga.jp
Conteúdos de consulta
全般
Data e hora do suporte
第2水曜 17:30-19:30
Informações adicionais sobre suporte e data
事前予約要
counsel_note
通訳の方とお越しください。
事前予約要
予約受付時間 9:00-17:30

Posto de Consulta
彦根駅西口仮庁舎3階 総合案内

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0749-30‐6113
Fax
0749-24-8577
Email
kokusai@ma.city.hikone.shiga.jp
Conteúdos de consulta
行政一般・生活
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15
第1、第3木曜 8:30-19:00
Informações adicionais sobre suporte e data
12:00-13:00は昼休憩

Posto de Consulta
彦根駅西口仮庁舎3階 総合案内

Idiomas disponíveis
inglês
TEL
0749-30‐6113
Fax
0749-24-8577
Email
kokusai@ma.city.hikone.shiga.jp
Conteúdos de consulta
行政一般・生活
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15
Informações adicionais sobre suporte e data
12:00-13:00は昼休憩

Posto de Consulta
彦根駅西口仮庁舎3階 総合案内

Idiomas disponíveis
chinês simplificado
TEL
0749-30‐6113
Fax
0749-24-8577
Email
kokusai@ma.city.hikone.shiga.jp
Conteúdos de consulta
行政一般・生活
Data e hora do suporte
火曜、金曜 8:30-17:15
Informações adicionais sobre suporte e data
12:00-13:00は昼休憩

Posto de Consulta
長浜市役所  1階市民課在留関連窓口

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0749-65-8711
Fax
0749-65-6571
Email
katsuyaku@city.nagahama.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15

Posto de Consulta
長浜市役所  1階市民課在留関連窓口

Idiomas disponíveis
espanhol
TEL
0749-65-8711
Fax
0749-65-6571
Email
katsuyaku@city.nagahama.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜、金曜 9:00-17:00
水曜 9:00-13:00

Posto de Consulta
長浜市役所 1階市民課在留関連窓口

Idiomas disponíveis
inglês
TEL
0749-65-8711
Fax
0749-65-6571
Email
katsuyaku@city.nagahama.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
火曜、水曜、金曜 8:30-15:30

Posto de Consulta
NPO法人長浜市国際交流協会

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0749-63-4400
Fax
0749-63-4400
Email
nifa_info@ybb.ne.jp
Conteúdos de consulta
相談全般
Data e hora do suporte
水曜 10:00-17:00

Posto de Consulta
近江八幡市役所 各課の窓口

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
inglês
Informações adicionais com idiomas disponíveis
通訳のみ
TEL
0748-26-7092
Fax
0748-26-7092
Email
omi8man-i-a@gaia.eonet.ne.jp
Conteúdos de consulta
通訳のみ
Data e hora do suporte
月曜-金曜 9:00-16:45

Posto de Consulta
草津市役所2階まちづくり協働課

Idiomas disponíveis
inglês
Conteúdos de consulta
通訳のみ
Data e hora do suporte
月曜-金曜 9:00~16:00

Posto de Consulta
守山市国際交流協会 (守山市民交流センター内)

Idiomas disponíveis
inglês
TEL
077-583-4653
Fax
077-583-4653
Email
mkokusai@usennet.ne.jp
Conteúdos de consulta
窓口業務の通訳
Data e hora do suporte
月曜-金曜 9:00-16:30
counsel_note
英語以外の言語については、事前に相談ください。時間内に限り、電話相談も受け付けます。

Posto de Consulta
栗東国際交流協会 栗東市役所3階

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
077-551-0293
Fax
077-551-0432
Email
mail@rifa.jp
Conteúdos de consulta
全般(但し、医療は対応不可)
Data e hora do suporte
水曜 13:00~17:00

Posto de Consulta
甲賀市役所 生活環境課 

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
espanhol
TEL
0748-69-2146
Fax
0748-63-4582
Email
koka10204000@city.koka.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政通訳
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
市の行政で対応できないものは、相談機関を紹介。

Posto de Consulta
甲賀市役所 福祉医療政策課 

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0748-69-2155
Fax
0748-63-4085
Email
koka10253000@city.koka.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政通訳
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
市の行政で対応できないものは、相談機関を紹介。

Posto de Consulta
甲賀市役所 子育て政策課

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
espanhol
TEL
0748-69-2176
Fax
0748-69-2298
Email
koka10291000@city.koka.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政通訳
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
市の行政で対応できないものは、相談機関を紹介。

Posto de Consulta
野洲市国際協会

Idiomas disponíveis
inglês
espanhol
Informações adicionais com idiomas disponíveis
中国語、ポルトガル語は事前予約要。
TEL
077-586-3106
Fax
077-586-3139
Email
yifa@gaia.eonet.ne.jp
Conteúdos de consulta
通訳
Data e hora do suporte
月曜-金曜 9:00-17:00
counsel_note
市民生活相談課にて市民相談窓口を設置。但し、日本語、英語が主。
中国語・ポルトガル語は協会がボランティアに協力いただける範囲で対応するため、事前に協会へ問い合わせが必要。

Posto de Consulta
湖南市役所 東庁舎1階・2階各窓口

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0748-72-1290
Fax
0748-72-2000
Email
soumu@city.shiga-konan.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
原則市内在住・在勤対象

Posto de Consulta
湖南市役所 西庁舎1階 人権擁護課

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0748-77-8511
Fax
0748-77-4101
Email
jinkyo@city.shiga-konan.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
原則市内在住・在勤対象

Posto de Consulta
湖南市国際協会 湖南市役所西庁舎4階

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0748-69-7530
Fax
0748-69-7530
Email
kia@gaea.ocn.ne.jp
Conteúdos de consulta
一般
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30~17:00
counsel_note
原則市内在住・在勤対象

Posto de Consulta
高島市国際協会

Idiomas disponíveis
inglês
Informações adicionais com idiomas disponíveis
ボランティアで対応
TEL
0740-20-1180
Fax
0740-20-5757
Email
tifa822@ares.eonet.ne.jp
Data e hora do suporte
不定期
counsel_note
要予約

Posto de Consulta
東近江市役所 新館1階 市民生活相談室

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0748-24-5521
Fax
0748-24-0217
Email
sodan@city.higashiomi.lg.jp
Conteúdos de consulta
窓口業務・生活一般
Data e hora do suporte
月曜-金曜 9:00-17:00
Informações adicionais sobre suporte e data
12:00-13:00は昼休憩 ※土・日・祝および年末年始は不可
counsel_note
原則市内在住対象

Posto de Consulta
米原市役所 山東庁舎 山東伊吹地域協働課

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0749-55-2650
Email
santo-shinkou@city.maibara.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜-金曜 8:30-17:15

Posto de Consulta
NPO法人米原市多文化共生協会

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0749-56-0577
Email
tabunkamb@gmail.com
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
火曜-金曜 13:15-17:15

Posto de Consulta
NPO法人 米原市多文化共生協会

Idiomas disponíveis
chinês simplificado
TEL
0749-56-0577
Email
tabunkamb@gmail.com
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜-木曜 9:00-15:00

Posto de Consulta
日野町役場 1階 住民課住民担当

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0748-52-6571
Fax
0748-52-2003
Email
jumin@town.shiga-hino.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜、水曜、木曜 8:30-17:15

Posto de Consulta
愛荘町役場 愛知川庁舎住民課・総合政策課

Idiomas disponíveis
Português, Brasil
TEL
0749-42-7684
Fax
0749-42-6090
Email
seisaku@town.aisho.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜-木曜 8:30-17:15
counsel_note
相談窓口としての設置ではなく、行政サービスの一環としての翻訳及び窓口等での通訳業務を行うもの

Posto de Consulta
愛荘町役場 愛知川庁舎住民課・総合政策課

Idiomas disponíveis
espanhol
inglês
TEL
0749-42-7684
Fax
0749-42-6090
Email
seisaku@town.aisho.lg.jp
Conteúdos de consulta
行政一般
Data e hora do suporte
月曜、火曜、木曜、金曜 8:30-17:15
counsel_note
相談窓口としての設置ではなく、行政サービスの一環としての翻訳及び窓口等での通訳業務を行うもの