滋賀県国際協会「しが外国人相談センター」

外国人相談窓口

県内在住の外国人の方々を対象に、生活相談窓口を開設しています。労働・医療・教育などの生活をしていく上での問題について、外国語のできる相談員が、相談に応じ、情報の提供や専門窓口の紹介を行っています。電話やFAX、メールでの相談も受け付けています(相談上、知り得た秘密は厳守します)。

相談料

無料

対応可能な言語

日本語・ポルトガル語・スペイン語・英語・タガログ語・ベトナム語
➢ その他の言語は、通訳コールセンターを通しての対応となります。

相談日および対応時間

月~金曜日(土日祝日、年末年始はお休み) 10:00~17:00

電話、FAX、メールでの相談

しが外国人相談センター案内ちらし&ポケットガイド

市町外国人相談窓口一覧

相談窓口
大津市役所 観光振興課MICE推進室

対応言語
English
対応言語に対する補足
英語以外の言語については、ボランティアが対応可能な場合もありますので、相談してください。
TEL
077-528-2864
FAX
077-523-4053
Email
otsu1616@city.otsu.lg.jp
相談内容
市役所の各課窓口での通訳のみ行います。不在の場合もあるので、なるべく事前に連絡してください。
対応日・時間
月曜-金曜 9:00-17:00

相談窓口
(公財)大津市国際親善協会 外国人無料個別相談

対応言語
Japanese
TEL
077-525-4711
FAX
077-525-4004
Email
info@oiga.jp
相談内容
全般(入国管理手続き・国籍、帰化、国際結婚・離婚、養子縁組、認知、相続、起業等)
対応日・時間
第2水曜 17:30-. 18:15-,19:00-
対応日・時間に対する補足
事前予約要
counsel_note
通訳の方とお越しください。
事前予約要
(予約受付時間 火~土 9:00-17:00)*前日の13時まで

相談窓口
ひこね外国人相談センター(彦根市役所3階人権政策課/彦根市役所中央別館1階)

対応言語
Portuguese, Brazil
対応言語に対する補足
他の言語は、オペレーターによるビデオ通訳や機械翻訳で対応
TEL
0749-30-6113
FAX
0749-24-8577
Email
kokusai@ma.city.hikone.shiga.jp
相談内容
行政一般・生活
対応日・時間
月曜-金曜 8:30-17:15
第1、第3木曜 8:30-19:00

相談窓口
彦根市役所 人権政策課窓口

対応言語
English
対応言語に対する補足
他の言語は、オペレーターによるビデオ通訳や機械翻訳で対応
TEL
0749-30-6113
FAX
0749-24-8577
Email
kokusai@ma.city.hikone.shiga.jp
相談内容
行政一般・生活
対応日・時間
月曜-金曜 8:30-17:15

相談窓口
彦根駅西口仮庁舎3階 総合案内

対応言語
Chinese, Simplified
対応言語に対する補足
他の言語は、オペレーターによるビデオ通訳や機械翻訳で対応
TEL
0749-30-6113
FAX
0749-24-8577
Email
kokusai@ma.city.hikone.shiga.jp
相談内容
行政一般・生活
対応日・時間
火曜、金曜 8:30-17:15

相談窓口
長浜市役所  1階市民課在留関連窓口

対応言語
Portuguese, Brazil
Spanish
English
対応言語に対する補足
その他言語は翻訳機、タブレット遠隔通訳対応
TEL
0749-65-8711
FAX
0749-65-6571
Email
katsuyaku@city.nagahama.lg.jp
相談内容
行政一般・生活
対応日・時間
月曜、火曜、水曜、金曜 8:30-17:15
木曜のみ 8:30-19:00

相談窓口
近江八幡市役所 各課の窓口

対応言語
Portuguese, Brazil
English
対応言語に対する補足
通訳のみ
TEL
0748-26-7092
FAX
0748-26-7092
Email
omi8man-i-a@gaia.eonet.ne.jp
相談内容
行政一般
対応日・時間
月曜-金曜 9:00-16:45

相談窓口
草津市役所2階まちづくり協働課

対応言語
English
TEL
077-561-2337
FAX
077-561-2482
Email
machi@city.kusatsu.lg.jp
相談内容
通訳のみ
対応日・時間
月曜-金曜 9:00~16:00

相談窓口
守山市国際交流協会 (守山市民交流センター内)

対応言語
English
TEL
077-583-4653
FAX
077-583-4653
Email
info@mkokusai.org
相談内容
行政一般・一般
対応日・時間
月曜-金曜 9:00-16:30
counsel_note
英語以外の言語については、事前に相談ください。時間内に限り、電話相談も受け付けます。

相談窓口
栗東国際交流協会 栗東市役所3階

対応言語
Portuguese, Brazil
TEL
077-551-0293
FAX
077-551-0432
Email
mail@rifa.jp
相談内容
行政一般
対応日・時間
水曜 13:00~17:00

相談窓口
甲賀市役所 生活環境課 

対応言語
Portuguese, Brazil
Spanish
TEL
0748-69-2146
FAX
0748-63-4582
Email
koka10204000@city.koka.lg.jp
相談内容
行政通訳
対応日・時間
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
市の行政で対応できないものは、相談機関を紹介。

相談窓口
甲賀市役所 子育て政策課

対応言語
Portuguese, Brazil
Spanish
TEL
0748-69-2176
FAX
0748-69-2298
Email
koka10291000@city.koka.lg.jp
相談内容
行政通訳
対応日・時間
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
市の行政で対応できないものは、相談機関を紹介。

相談窓口
野洲市役所 企画調整課・各課の窓口

対応言語
Chinese, Simplified
English
Filipino
Korean
Portuguese, Brazil
Spanish
対応言語に対する補足
その他 ベトナム語、インドネシア語 (すべてテレビ電話を使用しての遠隔通訳)
TEL
077-587-6039
FAX
077-586-2200
Email
kikaku@city.yasu.lg.jp
相談内容
行政一般
対応日・時間
月曜~金曜 8:30-17:15

相談窓口
野洲市国際協会

対応言語
English
Spanish
住所
野洲市小篠原2100番地1
住所に対する補足
野洲市役所南別館
TEL
077-586-3106
FAX
077-586-3139
Email
yifa@gaia.eonet.ne.jp
相談内容
一般
対応日・時間
月曜-金曜 9:00-17:00

相談窓口
湖南市役所 東庁舎1階・2階各窓口

対応言語
Portuguese, Brazil
TEL
0748-72-1290
FAX
0748-72-2000
Email
soumu@city.shiga-konan.lg.jp
相談内容
行政一般
対応日・時間
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
原則市内在住・在勤対象

相談窓口
湖南市役所 西庁舎1階 人権擁護課

対応言語
Portuguese, Brazil
TEL
0748-77-8512
FAX
0748-77-4101
Email
jinkken@city.shiga-konan.lg.jp
相談内容
行政一般
対応日・時間
月曜-金曜 8:30-17:15
counsel_note
原則市内在住・在勤対象

相談窓口
湖南市国際協会 湖南市役所西庁舎4階

対応言語
Portuguese, Brazil
TEL
0748-69-7530
FAX
0748-69-7530
Email
kia@gaea.ocn.ne.jp
相談内容
一般
対応日・時間
月曜-金曜 8:30~17:00
counsel_note
原則市内在住・在勤対象

相談窓口
高島市国際協会

対応言語
English
対応言語に対する補足
ボランティアで対応
TEL
0740-20-1180
FAX
0740-20-5757
Email
tifa822@ares.eonet.ne.jp
対応日・時間
不定期
counsel_note
要予約

相談窓口
東近江市役所 新館1階 市民生活相談室

対応言語
Portuguese, Brazil
TEL
0748-24-5521
FAX
0748-24-0217
Email
sodan@city.higashiomi.lg.jp
相談内容
窓口業務・生活一般
対応日・時間
月曜-金曜 9:00-17:00
対応日・時間に対する補足
12:00-13:00は昼休憩 ※土・日・祝および年末年始は不可
counsel_note
原則市内在住対象

相談窓口
米原市役所山東支所地域振興課

対応言語
Portuguese, Brazil
TEL
0749-53-5171
Email
chiiki@city.maibara.lg.jp
相談内容
行政一般
対応日・時間
月曜-金曜 8:30-17:15

相談窓口
NPO法人米原市多文化共生協会

対応言語
Portuguese, Brazil
Chinese, Simplified
TEL
0749-56-0577
Email
tabunkamb@gmail.com
相談内容
行政一般
対応日・時間
ポルトガル語 ( Portuguese ) 火曜-金曜 9:00-17:15
中国語 月曜-木曜 9:00-15:00

相談窓口
NPO法人 米原市多文化共生協会

対応言語
Chinese, Simplified
TEL
0749-56-0577
Email
tabunkamb@gmail.com
相談内容
行政一般
対応日・時間
月曜-木曜 9:00-15:00

相談窓口
日野町役場 1階 住民課住民担当

対応言語
Portuguese, Brazil
TEL
0748-52-6571
FAX
0748-52-2003
Email
jumin@town.shiga-hino.lg.jp
相談内容
行政一般
対応日・時間
月曜、水曜、木曜 9:00-17:00
counsel_note
相談窓口としての設置ではなく、行政サービスの一環としての翻訳及び窓口等での通訳業務を行うもの

相談窓口
愛荘町役場愛知川庁舎みらい創生課

対応言語
Portuguese, Brazil
TEL
0749-29-9046
FAX
0749-42-7377
Email
seisaku@town.aisho.lg.jp
相談内容
行政一般
対応日・時間
月曜、水曜、金曜 8:30-17:15